第1招　认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

  为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。

  想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

  第2招　列举出截至目前为止的五件重大成就

  知彼者，智也；知己者，大智也。

  第3招　明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要

  天生我才必有用。

  无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，千万不要妄自菲薄。

  第4招　挥别独行侠的日子

  还想像小学生那样科科争第一？别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成绩，因此也没有所谓的“第一名”。

  告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

  第5招　为自己建立自信，自助助人

  人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。

  多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。

  第6招　拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改

  工作计划簿有用吗？有，至少可以让一个人培养出三分钟的热度。

  拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。

  第7招　绘出一张人际关系“网络图”，显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深

  人际关系网的特色是：每个成员都是老大。

  如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角，来善用你的人际关系资源。

  第8招　以一种相当专业化的方式来做自我介绍

  在很多场合下，你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

  第9招　以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍

  无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。

  要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。

  第10招　技巧性地打开话匣子

  为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。

  无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。

  第11招　有必要时，就主动再做一次自我介绍

  如果有人主动走过来跟你打招呼，那这一定是个大人物。

  多练习一下“纡尊降贵”，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将会愈走愈宽，也愈走愈顺。

  第12招　看清他们的面目，牢记他们的大名

  人们其实不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听。

  第13招　善于在社交场合做称职的主人

  只要地球上还有人类，就不愁没有机会去表达你的善意。

  第14招　乐于站出来为自己打知名度

  想为自己打知名度并不需要不择手段；相反地，这有助于早日实现你的理念。

  适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英雄无用武之地。

  第15招 无论与任何一个人打交道，总是待之以礼

  即使人生苦短，用来学礼数也是绰绰有余了。

  想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求远，先把你的台词练好再说吧。

  第16招　名片必须是经过精心设计的作品

  名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。

  当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此在设计上千万不要草率。

  第17招　随时随地携带数量充足的名片

  要上阵前，先检查自己是否已“全副武装”。

  第18招　在情况适宜时，才递上名片

  当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭谨地奉上名片，相互约定日后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

  第19招　在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便于日后整理与查核

  当别人还不知道你在不在乎他们的时候，自然就不可能去在乎你。

  第20招　不要吝于表达感激之意

  成功人士有个特性，就是常怀感恩之心。

  以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢慢地，你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。

  第21招　无论认识或不认识，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们言谢

  要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。

  当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生观都将改写了。

  第22招　适时以打电话、送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意

  只要肯开口赞美别人，你将会是最大的赢家。

  要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀，借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。

  第23招　要有自己专用的信、卡片与便条纸

  用手写的信函比较有亲切感，给人的感受也不一样。

  想建立自己的金字招牌吗？想树立良好的专业形象吗？做点小投资吧，去印一些专用的各式文具纸，当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。

  第24招　欣然接受他人的道谢与援助

  从一个人是否愿意接受他人的道谢，就可窥见其在人际关系上的功力。

  第25招　建立起一套有系统又管用的人际关系网

  将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。

  为什么有人是事半功倍，有人却是事倍功半？就是因为做起事来有无章法。

  第26招　名片上绝无过时的资料

  假使你没有时间去每天记载新资料，至少每周要登录一次，这样才能确保资料的正确性与完整性。

  第27招　设立一套有效的时间管理系统

  岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步，只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间，你就能控制一切。

  提醒你一点，只要你肯尊重自己所制定的工作表，别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里，那治国平天下都绰绰有余了。

  第28招　每天都详细检视当天的工作进度表

  要如何得知你是离成功之路愈来愈近，还是在原地打转？……最好的方法就是每天都“结帐”一次，看看工作进度表的落实程度究竟如何。

  每天结帐一次，你的心理负担就不会这么重，哪怕这是一项工程浩大的计划，你也可以感受到稳健的前进脚步。

  第29招　今日事今日毕

  其实时间没什么好管理的，因为每天都是24小时，你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。

  绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”，否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本，可以当场解决的就不要拖，无形之中，你的工作效率自然就会升高。

  第30招　必须在24小时回复所有的来电

  如果你的经营哲学是“能拖到明天，就不必急着今天做”，那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。

  把24小时内回复所有来电养成一种习惯，就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。

  第31招　在拿起话筒之前，先思索一下待会儿要讲些什么

  通往成功之路有四道阶梯：慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。

  第32招　拒绝无谓的交际应酬

  如果你现在糟蹋时间，将来时间就来糟蹋你。

  第33招　在参加社交活动之前，应妥为规划

  只要事事都能有备而来，即使祖宗没有积德，照样能飞黄腾达。

  第34招　主动寻求他人的支援

  你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的。

  大多数人都是乐于助人的，因此只要你认定他们不至于帮倒忙，就给他们一次表现的机会吧。

  第35招　在开口时，应简单明了地陈述要求，而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态

  人际关系网是怎么牵起来的？很简单，当一个愿打。另一个愿挨的时候，这段姻缘就形成了。

  第36招　只要逮到机会，就不忘冒出这句：“对了，你所认识的人当中，有哪个人……”

  你们祈求，就给你们。

  下次当你碰壁时，不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的，不要轻率地关闭那扇机会之门。

  第37招　对于别人所提出的建议，应当即知即行

  否则等三分钟的热度过后，一切都将回到原点。光说不练，无济于事。

  第38招　每次和朋友交谈后，都能有受益非浅之感

  懂得顺水推舟的人，想不出头恐怕也难。

  第39招　积极参与各种民间社团

  借着融入这个大家庭中，你不仅造就了自己的事业，也成全了许多同伴的美梦，功德无量。

  当一群人本着相同目的而物以类聚时，人际关系就萌芽了。

  第40招　设法在社团内担任有实权的职位

  一旦你被提升为干部，就象征着你是个德高望重的前辈，而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。

  第41招　勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务

  圈子内最为人称颂的就是，个个都是赢家，因为胜利的果实是属于每个人的。

  如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手，最好的因应之道就是平时多做些投资。

  第42招　举头三尺有神明，抬头三尺有人际

  要怎么培养自信？很简单，专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防，大胆出击，再苦撑一下，那你必然会有倒吃甘蔗之感，渐入佳境。

  第43招　经常评估你的人际关系网，不断予以扩展

  人际关系网的建立需持之以恒，而不是可以一劳永逸之事。