贝尔和妻子今年6月15日结束休假，搭乘易捷航空公司的航班回国。他在飞机上买了一个奶酪三明治，但令他震惊的是，保质期居然是2007年6月16日。虽然他把三明治吃了，但还是跟乘务员反映了一下问题。 而到8月16日为止，航空公司依然坚称三明治在保质期内，认为误会都是由日期的印刷错误所致。公司发言人称，他们已经与合作方一起做了调查并确认三明治没有过期。

贝尔回忆说：“我向乘务员反映这件事，但他们却说三明治没过期，可是他们当时只看了日期和月份，并没有看年份。包装后面清清楚楚写的日期是2007年6月16日，都过期10年了。他们说别人都没抱怨过这件事。当时，乘务员还半开玩笑地说：“我们应该多收你些钱才对，这可是个‘古董’。”

贝尔还透露，在他反映情况之后，乘务员依旧向旅客出售这种三明治。于是，他就提醒其他乘客在吃之前先看看保质期。后来，他还致信客服投诉，但没有收到任何回复。航空公司之后回应此事时并没有向贝尔道歉，而是对他的抱怨表示不满，称那个日期明显就是印刷错误，还说“竟然有人会多想，我们也是挺惊讶的”。