[注意] T-Mobile英国员工出售客户资料 包括客户合同到期日期 政府呼吁严惩uklife(2009/11/18 22:08:14) 点击:
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212.* * * 据英国媒体报道,电信运营商T-Mobile和英国政府下属的信息专员办公室(以下简称ICO)于周四表示,T-Mobile英国员工一直在向中间人出售客户资料,而这些中间人服务于与T-Mobile具有竞争关系的公司。
由于事件仍在调查中,因此ICO并未具体指出哪家运营商的员工涉嫌出售客户资料,但T-Mobile主动承认了公司员工的做法。T-Mobile员工向中间人出售客户的合同信息等资料,其中包括客户合同到期日期。在从中间人手中购买了这些信息之后,与T-Mobile具有竞争关系的公司就可以在合同到期前夕与客户进行联系,推销其它运营商的服务。ICO透露,大量客户的资料被出售,涉案金额不菲。
此前T-Mobile曾希望不要透露公司名称。T-Mobile在声明中表示:“今天之前,我们被要求对涉及的所有信息严格保密,以免对调查和诉讼造成偏见。因此,我们对BBC报道此事的方式感到惊讶。”BBC的报道称,多家运营商否认自己遭到调查,之后T-Mobile主动承认涉嫌其中。
T-Mobile正在与ICO合作查明出售客户资料的员工。T-Mobile发表声明称:“客户资料以这种方式遭到滥用是一件极为令人遗憾的事,我们将积极支持ICO的调查,查明整个行业的问题所在。”T-Mobile和ICO均表示,希望涉案各方均能遭起诉。
英国信息办公室专员克里斯托弗·格拉汉姆(Christopher Graham)表示这起案件是严重的侵犯信息隐私案,并呼吁进行严惩。格拉汉姆认为,根据现有法律,侵犯信息隐私只会遭到罚款,但这不足以阻止人们从事这种利润丰厚的犯罪行为,因此应当通过逮捕和入狱来震慑这些行为。