一名顾客在爱丁堡机场花费了3.2英镑(约合人民币31元)购买早餐,但买到的早餐却让他哭笑不得。
据悉,这位顾客本来打算买到一份有很多培根和鸡蛋的早餐卷,但没想到买到的早餐卷里只有可怜的一点儿培根和一小块鸡蛋,这让他和女朋友哭笑不得。此外,这位顾客表示,“服务员让我们等等,他们会把食物给我们端过去。但唯一空着的桌子一看就是好几周都没有收拾过了,而且过了15分钟也没人理我们,我只能再去柜台那里问他们我的早餐卷到哪里去了,结果他们说完全忘了这件事。”
目前,机场的工作人员已经就此事向他们道歉。机场发言人表示:“我们一直与机场食物及饮品提供商密切合作,从而保证顾客可以得到最好的服务。我们对此次出现的状况深表遗憾,也会跟商家一起协调,合理地处理此次投诉。”